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　　患者向医院索赔19万余元

　　患者柯英说，她们接到南昌市第三医院的回复及赔偿测算详表后，认为南昌市第三医院在刻意回避矛盾，将“误切”说成是“漏切”，逃避医疗责任。她说，经多方咨询，乳腺瘤样增生组织切除手术在业内人士眼里是一个小手术，技术要求不是太高，只要责任心强就不会出错。可是一个“权威”、一个“国贴”专家就出错了。这种错误给她造成了终生的伤害和痛苦，首先切除的是女人的特殊部位；其次是手术留下了后遗症，影响一辈子；再者就是误切乳房组织过大，给人体留下了残疾。

　　2007年9月19日，柯英委托家属向南昌市第三医院提出了正式的赔偿测算表。记者看到，把继续治疗费加在内，包括误工费、住院伙食补助费、营养费、陪护费、住宿费、交通费、残疾生活补助费、精神损害抚慰金、精神赔偿金、被抚养人生活费等一共198357.76元。

　　9月20日，南昌市第三医院作出了复函，认为患者提出的伤残补助金、精神损害抚慰金、被抚养人生活费等都有待于定残后才能确定；精神损害抚慰金和精神赔偿金在民事赔偿中是一体的，属于重复计算；交通费要价过高。对于医疗、误工、营养、护理等费用，医院同意承担，所有费用凭据支付。医院还表示，对于乳腺病理组织的切除是疾病所需，漏切不会导致乳房外观上的明显变化，手术后遗有切口缝线痕迹也是正常现象。如果为了美观行乳房整形手术，费用亦与医院无关。

　　9月23日，患者方面再次向南昌市第三医院复函，将自己为什么要主张198357.76元的赔偿进行了全面阐述，希望医院能从本次医疗事故的特殊性出发，早日给出满意答复。

　　9月25日，南昌市第三医院给出了赔偿回复，为表达医院解决问题的诚意，除去承担继续治疗相关合理医疗费用外，补偿患者20000元。

　　患者柯英告诉记者，由于医院方面与自己的索赔要求相差太大，双方无法达成一致。从2007年10月后，医院方面再也没有主动找她们协商处理善后事宜，根本就没有诚意解决问题。现在，她不排除通过司法途径来解决。

　　今年5月4日上午，南昌市第三医院医务科裘科长接受记者采访时说，这是一起医疗失误，医院愿意承担该承担的责任。目前，因患者柯英及其家属方面“狮子大开口”，无法达成一致。他希望双方能协商解决好，万一协商不成，建议通过司法途径处理。(为保护个人隐私，当事人名字为化名)文/记者王宣海 金其会

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