700元订购的内衣，可邮来居然是双袜子！12月7日，记者从辽宁省消协了解到，近期省消协相继接到多起有关电视购物侵权消费者投诉案件。省消协提醒消费者，电视购物虽然便捷，但是先行付款却要谨慎。

　　据省消协的工作人员介绍，消费者通过电视购物，先行支付货款后，等验货时却发现，所订购的商品与实际不符，或与电视广告宣传效果相差甚远。消费者李女士反映，自己通过电视购物购买了一套某品牌内衣，以先行付款的方式支付汇款700元，而收到却是一双短袜。消费者多次致电购物节目的相关责任人及该品牌销售代理商，但双方都在相互推卸责任，消费者对此很是无奈，维权陷入困境。

　　根据《消费者权益保护法》第46条规定，“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。”辽宁省消协认为，电视购物、邮寄销售企业采取先收款、后验货的销售方式侵害了消费者的知情权和选择权；在退换货方面为消费者设置障碍损害了消费者的求偿权。

　　省消协的工作人员向记者介绍说，电视购物是一新兴的销售业态，以其方便快捷和价格优势受到消费者青睐，但目前这一业态的监管还需加强。据调查，电视购物的付款方式一般有两种。一是要求消费者先行将货款打到指定的账号内。二是通过邮局、速递公司送货上门付款后再验货。这两种付款方式的共同特点都是先付款，才能开箱验货。